"Nenhum código QR válido foi detectado" é a mensagem que aparece em erro do WhatsApp Web; usuários reclamam de não conseguir abrir a versão do mensageiro para navegadores web (acessar pelo computador via leitura do Qr Code).
O WhatsApp Web está apresentando problemas para ler QR Code desde segunda-feira (24), segundo indicam usuários do mensageiro no Twitter. De acordo com os relatos, a versão para navegadores não está lendo os QR Codes que verificam a conta no dispositivo, impedindo o login no app. O erro que aparece é o de "Nenhum código QR válido foi detectado", e o bug parece afetar usuários do mundo todo, já que há reclamações também em inglês. O Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, indica que há potenciais problemas no WhatsApp Web.
Os depoimentos sobre a falha começaram a aparecer desde domingo (23). O TechTudo testou o WhatsApp Web em diferentes sistemas operacionais para computador e celular e não teve problemas para fazer login. Por enquanto, o WhatsApp ainda não se pronunciou sobre o erro, então não existe uma solução oficial ainda, mas há alguns truques que você pode testar para tentar resolver. Veja a seguir.
1. Desconecte os dispositivos do seu celular. É possível que o seu WhatsApp esteja dando problema por estar com muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo. Nesse sentido, pode ser interessante rever todos os aparelhos que estejam ligados à sua conta. Para isso, o procedimento é simples:Abra o WhatsApp no celular e vá nas configurações (no iPhone, fica na parte inferior direita da tela; no Android, nos três pontinhos ao topo);Toque sobre a opção "Aparelhos conectados";Selecione um dos dispositivos conectados, toque sobre ele e e pressione "Desconectar". Faça isso com todas as sessões e, depois, tente outra vez conectar ao WhatsApp web. 2. Limpe o cache do WhatsApp Web. Limpar o cache do endereço do WhatsApp Web é uma solução possível porque o procedimento consegue eliminar eventuais códigos que estejam desatualizados e/ou dando erro. O passo a passo para isso é bem simples. Veja abaixo:Com o navegador aberto, vá em "https://web.whatsapp.com/"; Toque sobre o ícone de cadeado, disponível ao lado do endereço do site; Agora, selecione a opção "Limpar cookies e dados de site de domínio"Na janela que abrirá, confirme a ação tocando em "Remover";Atualize a página e tente logar pelo QR Code outra vez.
3. Teste outro navegador. Uma alternativa que pode funcionar é tentar conectar o seu WhatsApp Web via outro navegador. Nos testes feitos pelo TechTudo, o Firefox e o Google Chrome funcionaram. Além disso, você pode ainda limpar os cookies do browser para verificar se o bug do QR Code inválido desaparece para a sua versão.Reiteramos que o aplicativo não emitiu nenhuma nota oficial de como resolver o problema, mas sugestões são apenas para auxiliar de alguma forma.
Fonte:(TEXTO ADAPTADO POR ESTA AUTORA). https://www.techtudo.com.br/noticias/2023/04/whatsapp-web-nao-abre-qr-code-app-esta-instavel-nesta-segunda-feira-edapps.ghtml
